خارطة طريق المنصة التقنية
كل ما هو مذكور في هذه الصفحة مصمم لخدمتك أنت كصاحب المكتب — وليس عملاءك مباشرة. حتى الأدوات التي يستخدمها عميلك (مثل بوابته الخاصة) هدفها تقليل عبء العمل عليك أنت وتحسين احترافية تجربته معك.
هذه الميزات تخدم صاحب الموقع (المحامي)، وليست موجهة لعملاء المحامي مباشرة.
استقبال العملاء وتكوين الثقة
الأدوات التي تستقبل بها طلبات العملاء الجدد، وتبني بها ثقتهم قبل أول مكالمة.
طلب استشارة ذكي
نموذج متعدد الخطوات يجمع كل المعلومات الأساسية عن حالة العميل قبل أول تواصل، بدلاً من مكالمة أو رسالة غير منظمة.
بدلاً من أن يتصل بك عميل ويشرح حالته من الصفر، يصلك طلب جاهز يوضح نوع القضية وتفاصيلها وبيانات التواصل — فتبدأ التقييم مباشرة دون إضاعة وقت في الأسئلة الأولية.
رفع مستندات آمن
يستطيع العميل إرفاق العقود والمستندات المتعلقة بحالته مباشرة مع طلب الاستشارة، بدلاً من إرسالها متفرقة عبر واتساب أو البريد.
عميل لديه نزاع عقاري يرفق سند الملكية وصورة من العقد أثناء تعبئة الطلب — فتصلك القضية والمستندات معًا من أول لحظة.
طلب موعد
يختار العميل نوع الموعد (حضوري أو اتصال) والوقت المفضل، فتصلك طلبات الموعد منظمة بدلاً من التنسيق يدويًا عبر الهاتف.
عميلة تفضل مكالمة هاتفية الساعة 5 عصرًا يوم الثلاثاء — يصلك الطلب بهذا التفصيل مباشرة، فتؤكدين الموعد برسالة واحدة بدلاً من عدة اتصالات للتنسيق.
مكتبة المعرفة القانونية
مكتبة مقالات قانونية قابلة للنمو ومهيأة لمحركات البحث، تجذب عملاء محتملين يبحثون عن إجابات لمشاكلهم القانونية قبل أن يعرفوا باسمك أصلاً.
شخص يبحث في جوجل 'ما حقوقي عند انتهاء الخدمة؟' — يصل لمقال في مكتبتك، يثق بخبرتك، وينتهي به الأمر بتعبئة طلب استشارة معك بدلاً من منافس آخر.
تقليل المكالمات، وزيادة الاحترافية
بوابة خاصة يدخلها العميل بنفسه لمتابعة قضيته، بدلاً من الاتصال بك في كل مرة يريد معرفة وضعه.
بوابة العميل
مساحة خاصة يدخل إليها كل عميل لمتابعة قضيته دون الحاجة للاتصال بك في كل مرة يريد معرفة 'وين وصلت القضية'.
بدلاً من أن يتصل بك عميل كل أسبوع يسأل 'وش صار بقضيتي؟'، يدخل بنفسه إلى بوابته الخاصة ويشاهد آخر تحديث — فيقل عدد المكالمات ويشعر العميل أنه دائمًا على اطلاع.
متابعة حالة القضية
يرى العميل حالة قضيته الحالية، آخر تحديث، الموعد القادم، والخط الزمني الكامل للإجراءات — كل ذلك محدث من طرفك أنت مباشرة.
تنتهي جلسة في المحكمة، فتضيف تحديثًا واحدًا من لوحتك — يظهر تلقائيًا للعميل في بوابته مع التاريخ والخطوة التالية، دون أن ترسل له رسالة منفصلة.
مركز مستندات العميل
كل المستندات المتعلقة بقضية العميل — العقود، المذكرات، الأحكام — في مكان واحد منظم، بدلاً من البحث في محادثات واتساب أو بريد قديم.
يطلب عميل نسخة من عقد وقّعه قبل ثلاثة أشهر — بدلاً من البحث في أرشيفك، ترفعه مرة واحدة في ملفه ويبقى متاحًا له دائمًا من بوابته.
الأتعاب والفواتير والمدفوعات
يرى العميل فواتيره ومستحقاته المالية بوضوح داخل بوابته، ويمكنه السداد إلكترونيًا — بدلاً من التذكير اليدوي أو التحويلات غير الموثقة.
تصدر فاتورة أتعاب لعميل عن مرحلة معينة من القضية — تصله إشعارًا في بوابته ويسددها مباشرة، وتحصل أنت على سجل واضح لكل ما تم تحصيله وما تبقى.
توفير وقتك في المهام المتكررة
أدوات ذكاء اصطناعي تعمل لصالحك أنت مباشرة — بعضها يخدم عميلك تلقائيًا، وبعضها يسرّع عملك الداخلي.
المساعد القانوني الذكي
مساعد ذكي متصل ببيانات كل عميل، يجيب عن أسئلته المتكررة (آخر تحديث، الموعد القادم، المستندات المطلوبة) دون أن ينتظر ردك.
يسأل عميل الساعة 11 مساءً 'متى موعدي القادم؟' — يجيبه المساعد فورًا من بيانات قضيته الفعلية، بدلاً من انتظار ردك في صباح اليوم التالي.
المساعد الذكي للمستندات
أداة داخلية تساعدك أنت وفريقك على تلخيص وتحليل المستندات القانونية الطويلة بسرعة، بدلاً من قراءتها بالكامل يدويًا في كل مرة.
يصلك عقد من 40 صفحة ضمن مستندات استشارة — يلخصه لك المساعد في نقاط رئيسية خلال دقائق، فتراجع التفاصيل المهمة فقط بدلاً من قراءة كل صفحة.
محلل العقود
يحلل العقد تلقائيًا ويستخرج البنود والالتزامات والنقاط التي تحتاج مراجعتك القانونية، بدلاً من تتبعها يدويًا بندًا ببند.
عقد شراكة تجارية من 25 بندًا — يحدد لك المحلل البنود عالية الخطورة (كشرط جزائي غير متوازن) لتكون أول ما تراجعه، بدلاً من قراءة العقد بالترتيب من البداية.
تقليل العمل اليدوي في خلفية المكتب
ربط العمليات الداخلية ببعضها تلقائيًا، بدلاً من تنفيذ كل خطوة يدويًا بنفسك أو بفريقك.
طبقة الأتمتة (n8n)
ربط الطلبات والمواعيد والتنبيهات والعمليات الداخلية ببعضها تلقائيًا، بدلاً من تنفيذ كل خطوة يدويًا بنفسك أو بفريقك.
عند وصول طلب استشارة جديد، يصلك تنبيه فوري على واتساب، يُنشأ ملف للعميل تلقائيًا في نظامك، ويصل للعميل رد تلقائي بأن طلبه استُلم — كل ذلك دون أن تلمس شيئًا.